Benoît Gagnon commence sa carrière à la télé à l’émission Salut, bonjour. De chroniqueur sportif, il devient l’animateur à la suite du départ de Guy Mongrain. Après huit années passées à se lever à trois heures du matin, il prend la décision de quitter l’émission pour accorder plus de temps à sa famille.
Ensuite, il se tourne vers la radio les fins de semaine et anime Ben le week-end sur les ondes d’Énergie, avant de devenir l’animateur de Gagnon sur énergie, diffusée tous les jours en semaine de 9h30 à 11h30, ainsi que de 13h à 15h.
Benoît reste discret sur sa vie de couple, préférant garder sa vie privée loin des projecteurs. Pourtant, il parle très ouvertement de ses enfants et de ses passions, telles que la cuisine, le sport et la musique rock. Benoît s’est même lancé en affaires en ouvrant en 2007 un restaurant-bar, le Pinokkio, avec son collègue et ami Denis Fortin.
Benoît revient à la télé en septembre 2008 avec un show qui lui ressemble, Le Retour avec Benoît Gagnon, sur les ondes de TQS. L'émission se termine malheureusement quelques mois plus tard. Peu de temps après, il se fait offrir l'animation de l'émission Le Mur, diffusée sur les ondes de V à l'automne 2009.

